Google Appointment Scheduler : est-ce une bonne idée ?

Google a désormais une nouvelle fonctionnalité pour la prise de rendez-vous automatisée avec Google Agenda. Découvrez l'outil Google Appointment Scheduling, qui permet aux utilisateurs de gérer leur disponibilité et de simplifier la planification des réunions.

Beaucoup de gens se demandent si Google a découvert le secret de la rationalisation de la planification. Mais il semble que la fonctionnalité soit loin d'être parfaite. Aujourd'hui, nous avons examiné ses caractéristiques, ses avantages et ses inconvénients, et ce que les nouveaux utilisateurs peuvent en attendre.

En fin de compte, nous rendrons notre verdict et répondrons à la question que nous voulons tous savoir : la prise de rendez-vous sur Google est-elle une bonne solution ?

Dans ce tableau, nous avons résumé ce à quoi s'attendre de Google Appointment Scheduler :

Vue d'ensemble

La fonctionnalité de planification des rendez-vous de Google permet aux utilisateurs de gérer leur disponibilité. Il permet aux clients, partenaires, amis ou membres de la famille de réserver du temps avec les utilisateurs directement sur Google Agenda via une page de réservation personnelle.

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Google Scheduler est idéal pour les abonnés à Google Workspace qui peuvent accéder à un plus large éventail de fonctionnalités.

Google Scheduler fonctionne également pour les abonnements Business et Enterprise.

Si vous souhaitez essayer l'outil à des fins personnelles, vous devez vous abonner à Google One Premium.

Toutefois, si vous n'êtes pas abonné à Google Workspace, vous ne pouvez créer qu'un seul calendrier de rendez-vous à essayer gratuitement.

Le problème avec le nouvel outil de planification de Google est qu'il n'est pas gratuit.

En fait, Google utilise l'interface utilisateur de Google Agenda, que nous connaissons tous très bien, comme publicité.

Dès que vous cliquez sur le bouton pour prendre rendez-vous, vous êtes invité à payer un abonnement.

Idéal pour

Le planificateur de rendez-vous de Google convient parfaitement aux personnes qui ont besoin d'un moyen simple de gérer leur disponibilité et de planifier des rendez-vous occasionnels.

Il permet aux utilisateurs de partager leurs disponibilités et de planifier des réunions sans avoir à jouer au ping-pong par e-mail.

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La planification des rendez-vous de Google est la solution idéale pour :

• Particuliers: Cet outil est idéal si vous êtes indépendant, consultant ou si vous avez besoin de prendre rendez-vous avec des clients ou des collègues.
• Petites équipes: Les petites équipes travaillant sur des projets communs peuvent également bénéficier de la prise de rendez-vous de Google.
• Abonnés Google Workspace existants.

Plans et tarifs

La fonctionnalité de prise de rendez-vous de Google nécessite un abonnement à Google Workspace qui se décline en quatre forfaits différents avec un engagement d'un an :

• Démarreur d'entreprise - 6 $/utilisateur/mois + engagement d'un an
• Norme commerciale - 12 $/utilisateur/mois + engagement d'un an
• Business Plus - 18 $/utilisateur/mois + engagement d'un an
• Entreprise - contactez le service commercial pour connaître les prix
• Alternativement, un version gratuite existe techniquement mais vous ne pouvez prendre qu'un seul rendez-vous

Un engagement d'un an peut sembler trop difficile pour la plupart des utilisateurs, mais les forfaits Google Workspace sans engagement sont encore plus chers.

Par exemple, l'option la moins chère pour obtenir un planificateur de rendez-vous Google est de souscrire au plan Google Workspace Individual sans engagement.

Il coûte 9,99 dollars par mois et offre aux utilisateurs disposant de comptes Google par ailleurs gratuits la fonction de prise de rendez-vous, des appels plus longs sur Google Meet et une fonction de newsletter Gmail.

Le problème avec l'outil de planification des rendez-vous de Google, c'est qu'il semble qu'il y ait toujours un hic.

Google Appointment Scheduler : principales fonctionnalités

Les abonnés à Google Workspace bénéficient des fonctionnalités suivantes :

• Les différents types de rendez-vous ont leurs propres horaires et pages de réservation.
• Rappels automatiques par e-mail pour les personnes qui prennent rendez-vous avec vous.
• Jusqu'à 20 co-hôtes selon un calendrier de rendez-vous.
• Créez des horaires de rendez-vous sur des calendriers secondaires.
• Paiements pour les rendez-vous.
• Vérification des e-mails pour éviter les réservations de spam.

Cependant, les fonctionnalités dont vous bénéficiez sont soumises à de nombreuses restrictions en fonction de votre abonnement Google.

Abonnés de Google Workspace Individual ne comprends pas :

• Ajoutez jusqu'à 20 co-hôtes
• Horaires de rendez-vous sur les calendriers secondaires

Abonnés de Google One Premium ne comprends pas :

• Ajoutez jusqu'à 20 co-hôtes
• Horaires de rendez-vous sur les calendriers secondaires
• Vérification des e-mails pour les rendez-vous
• Rendez-vous payants

Abonnés de Workspace Business Starter obtenir uniquement:

• Une page de réservation avec leur abonnement.

Intégrations

La fonctionnalité de prise de rendez-vous de Google fait partie intégrante de Google Agenda.

Il dispose également d'une intégration avec Stripe qui vous permet de collecter des paiements lors de la prise de rendez-vous.

Dans l'ensemble, les intégrations sont limitées à la suite Google et les options d'intégration avancées font défaut.

✅ Avantages

L'utilisation de la fonction de prise de rendez-vous de Google comme solution de réservation présente certains avantages. Ils incluent :

• Programmation simple
• Synchronisation automatique avec Google Agenda
• Option simple pour les abonnés existants de la suite Google

❌ Inconvénients

Google Appointment Scheduling présente de nombreux inconvénients majeurs :

• La version gratuite vous donne une page de réservation, ce qui en fait un essai unique plutôt qu'une « version »
• Aucune fonctionnalité de planification avancée
• Aucune personnalisation avancée
• Intégrations de base: il s'intègre bien aux produits Google Workspace mais ne s'intègre pas à des outils tiers ou à des CRM
• Ne convient pas aux grandes équipes et entreprises: La planification des rendez-vous de Google est limitée aux rendez-vous individuels et ne propose pas de fonctionnalités Round-Robin.
• Page de réservation de Bland
• Les utilisateurs signalent souvent des événements de spam

Par conséquent, le planificateur de rendez-vous de Google n'offre pas suffisamment d'informations pour être utilisé comme outil de réservation autonome. De plus, il n'est pas assez raffiné pour les utilisateurs plus avancés.

Ce que disent les utilisateurs

Google Appointment Scheduler a reçu des critiques mitigées de la part de ses utilisateurs. Voyons ce qu'ils ont à dire à propos de son utilisation :

Principaux points à retenir

Google Appointment Scheduler est un bon outil complémentaire pour les abonnés Google Workspace existants.

Cependant, l'outil Google Appointment Scheduling est loin d'être idéal pour les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs plus avancés.

Sa version gratuite est limitée et sa version payante n'offre toujours pas de fonctionnalités de planification avancées telles que des personnalisations complètes, des intégrations riches ou des pages de réservation personnalisées.

En résumé, l'outil Google Appointment Scheduling fera son travail en planifiant une réunion et en la synchronisant sur votre calendrier Google. Mais c'est à peu près tout.

Les vendeurs, les professionnels pressés et les équipes plus nombreuses trouveront cette fonctionnalité restrictive et non optimale pour leurs besoins.

Le verdict

La fonctionnalité Google Appointment Scheduling est un complément intéressant à Google Agenda. Cependant, Google Scheduler ne suffit pas en tant qu'outil de planification autonome.

Il n'offre pas suffisamment d'avantages aux nouveaux utilisateurs et aux professionnels pressés. Il s'appuie plutôt sur les abonnés existants de Google Suite qui bénéficieront davantage de l'utilisation d'autres solutions de planification dotées de fonctionnalités bien plus riches.

lemcal est une excellente alternative aux planificateurs de réunions vers Google Appointment Scheduler.

Le plan gratuit de lemcal se distingue par ses fonctionnalités de personnalisation et de réservation personnalisées. Il offre aux utilisateurs bien plus qu'une planification rationalisée.

Il s'agit de créer une expérience mémorable pour vos prospects dès la première rencontre. De plus, Lemcal vous permet d'augmenter le nombre de réunions en réduisant les absences à 30 %.

Avec le plan Pro de lemcal, les utilisateurs bénéficient de fonctionnalités de planification avancées et d'une intégration native avec le plateforme de sensibilisation au froid — lemlist.

lemcal et lemlist travaillent de manière synchronisée pour vous permettre d'obtenir encore plus de rendez-vous, d'augmenter les conversions et de conclure des affaires. Il s'agit d'une combinaison inégalée sur le marché des outils de planification.

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